Sharing Session PTSP PA Sungai Raya: Konsisten dalam menjalankan Survei Kepuasan Masyarakat, mampu meningkatkan pelayanan PTSP PA Sungai Raya

Senin, 18 Juli 2022 – Bertempat di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Sungai Raya diadakan sharing session petugas PTSP oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya, Ulfa Fithriani, S.H.I., M.H. Beliau memberikan arahan agar petugas PTSP sebelum memulai aktifitas pelayanan dimulai dengan berdoa, kemudian selalu memberikan pelayanan prima dan petugas keamanan harus menyambut pihak dengan 5S dan mengarahkan pihak yang datang sesuai keperluannya.
Sharing kali ini mengingatkan untuk tetap konsisten dalam menjalankan Survei Kepuasan Masyarakat, sesuai dengan Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Kegiatan survei ini tentu saja diharapkan untuk memperoleh masukan dari pihak yang berperkara terhadap pelayanan Pengadilan Agama Sungai Raya agar dapat meningkatkan kinerja pelayanan yang lebih baik.

Survei ini dengan menanyakan pendapat kepada pihak yang berperkara mengenai pelayanan di Pengadilan Agama Sungai Raya dengan mengisi kuisioner sesuai dengan apa yang dirasakan, di alami dan diperoleh selama berperkara di Pengadilan Agama Sungai Raya. Tidak ada jawaban yang benar ataupun salah, sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan kami terhadap pihak yang berperkara.

Sharing session ditutup dengan Yel-yel agar menambah semangat petugas PTSP dan petugas Posbakum dalam menjalankan kegiatan hari ini. (AK)

Views: 6