PA Sungai Raya Kedatangan Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Utusan Badilag
Naffi, S.Ag.,M.H., yang menjadi Lead Assesor menyampaikan bahwa dirinya dan tim diutus oleh Dirjen Badilag untuk melakukan observasi implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu di Pengadilan Agama Sungai Raya. Penyampaian itu menjadi pembuka kegiatan yang berlangsung di Ruang Sidang Pengadilan Agama Sungai Raya, Selasa, (05/10/2019).
Sekretaris Pengadilan Tinggi Agama Pontianak ini mengucapkan syukur karena Pengadilan Agama yang baru telah mengajukan diri untuk dilakukan assesmen eksternal dengan mengirimkan hasil assesmen internal sehingga selama 1 (satu) hari ini tim akan melakukan observasi terhadap hasil telusur yang telah dilakukannya beberapa waktu yang lalu.
Beliau yakin Pengadilan Agama Sungai Raya akan memberikan kemudahan kepada tim sehingga kegiatan pada hari ini dapat berjalan dengan lancar. Keyakinan itu disampaikan jika melihat hasil telusur yang telah dilakukan, dimana di Pengadilan Agama Sungai Raya punya SDM yang telah berpengalaman dalam pelaksanaan APM sehingga dalam waktu yang singkat dapat memenuhi dokumen yang dimintakan sebagai eviden.
Sementara itu Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya mempresentasikan evaluasi implementasi pelaksanaan Akreditasi Penjaminan Mutu (APM) di Pengadilan Agama Sungai Raya.
Menurut Hj. Izzatun Tiyas Rohmatin, S.H.I., S.H. sebagian besar eviden di masing-masing area sudah dilaksanakan, walaupun masih ada kekurangan-kekurangan namun kemarin coba untuk dilengkapi dan sekarang sudah dirapikan di dalam box.
Selain itu dalam pemaparannya, Izza juga menyampaikan inovasi yang telah diimplementasikan oleh Pengadilan Agama Sungai Raya selama setahun ini. Kedua inovasi tersebut adalah aplikasi e-Kinerja dan aplikasi antrian pelayanan. Inovasi ini akan terus dikembangkan sehingga kedepannya akan sangat membantu dalam pelaksanaan tupoksi.
Saat foto sebelum dan sesudah dilaksanakannya APM ditayangkan, tampak sekali perubahan yang terjadi di Pengadilan Agama Sungai Raya dalam setahun ini.
Meja pelayanan yang dulunya masih seadanya, sekarang sudah sesuai dengan standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu berikut tulisannya. Belum lagi sarana dan prasarana penunjang pelayanan yang secara perlahan sudah mulai untuk dipenuhi, seperti bahan bacaan, box charger Handphone, kotak saran/pengaduan, fasilitas jalur dan kursi roda bagi difabel, kotas survey kepuasan, mesin antrian dan lain-lain.
Pengadilan Agama Sungai Raya menurut Izza kedepannya akan untuk terus berupaya mempertahankan dan meningkatkan kualitas apa yang selama ini sudah baik.
Selesai kegiatan, Lead Assesor, Naffi, S.Ag., M.H. menyerahkan berita acara hasil telusur dokumen kepada Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya, dan mengharapkan untuk sesegera mungkin dalam waktu 1 bulan ini dapat melakukan rapat guna mengevaluasi permintaan perbaikan yang telah diserahkan tersebut. (Roni)
Views: 2
