Pengadilan Agama Sungai Raya Evaluasi Hasil Survei, Tekankan Pentingnya Integritas dalam Pelayanan

Sungai Raya, 7 Oktober 2024 – Pengadilan Agama Sungai Raya baru saja menggelar rapat evaluasi hasil survei triwulan III yang meliputi survei kepuasan masyarakat, indeks persepsi anti korupsi, dan indeks persepsi kualitas pelayanan. Secara keseluruhan, hasil survei menunjukkan bahwa Pengadilan Agama Sungai Raya telah memberikan pelayanan yang cukup baik. Namun, masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan.

Soffatul Fuadiyyah, S.H., selaku Ketua Tim Survei, menyampaikan apresiasi atas dedikasi seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik. “Hasil survei ini menunjukkan bahwa kita telah berada di jalan yang benar. Namun, kita tidak boleh berpuas diri. Kita harus terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kita,” ujarnya.

Menyikapi hasil survei, Pengadilan Agama Sungai Raya akan mengambil beberapa langkah strategis, antara lain dengan memperkuat pengawasan terhadap seluruh proses pelayanan, meningkatkan sosialisasi mengenai larangan praktik percaloan, serta menampilkan informasi alur pelayanan melalui tv media.

“Integritas adalah kunci dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. Kita harus memastikan bahwa setiap pegawai memberikan pelayanan yang terbaik tanpa adanya unsur-unsur yang tidak sesuai dengan aturan,” tegas Soffa.

Views: 11