Briefing PTSP Pengadilan Agama Sungai Raya Tekankan Pelayanan Prima dan Profesionalisme

Sungai Raya, Kalimantan Barat – Pengadilan Agama Sungai Raya menggelar briefing rutin Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dihadiri oleh Ketua: Erpan, Wakil Ketua: Rabiatul Adawiah, Panitera: Patrawira Akbar Nugraha, serta seluruh petugas PTSP, satpam, dan Posbakum.

Dalam briefing tersebut, Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya, Erpan, S.H., M.H., menyampaikan agar seluruh petugas mempertahankan kualitas pelayanan yang selama ini telah berjalan dengan baik. Ia menekankan pentingnya penerapan budaya pelayanan prima dengan mengutamakan senyum, sapa, salam, sopan, dan santun kepada setiap masyarakat pencari keadilan yang datang ke pengadilan.

Sementara itu, Wakil Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya, Rabiatul Adawiah, S.Ag., mengingatkan agar seluruh pihak yang membutuhkan informasi terkait perkara diarahkan terlebih dahulu ke meja informasi PTSP. Hal tersebut dilakukan untuk menghindari pemberian informasi perkara di luar PTSP sehingga pelayanan informasi dapat berjalan lebih tertib, terarah, dan sesuai prosedur.

Briefing rutin ini diharapkan dapat semakin meningkatkan disiplin, koordinasi, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Pengadilan Agama Sungai Raya.(Jasmine)

Views: 1