Revolusi Layanan Peradilan: PA Sungai Raya Hadirkan Sigalih Untuk Membawa PTSP Ke Genggaman Masyarakat
Sungai Raya, Kalimantan Barat – Pengadilan Agama (PA) Sungai Raya secara resmi memulai babak baru dalam transformasi digital dengan meluncurkan inovasi unggulan yang diberi nama SIGALIH, atau Sistem Informasi Gabungan Akses Layanan Interaktif Harian. Kehadiran platform ini merupakan langkah revolusioner dalam mendigitalisasi seluruh rangkaian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang sebelumnya hanya dapat diakses melalui kehadiran fisik secara tatap muka. SIGALIH dirancang sebagai solusi cerdas untuk menjawab tantangan geografis yang kerap menjadi kendala bagi masyarakat pencari keadilan, di mana sistem ini mengintegrasikan seluruh fitur layanan konvensional ke dalam platform daring yang dapat diakses kapan saja dan dari mana saja melalui koneksi internet.
Ketua Pengadilan Agama Sungai Raya, Erpan, S.H., M.H., menegaskan bahwa inovasi SIGALIH adalah langkah strategis lembaga dalam memangkas hambatan birokrasi serta memperluas jangkauan aksesibilitas bagi seluruh warga di wilayah Sungai Raya dan sekitarnya. Beliau menyampaikan bahwa tujuan utama dari digitalisasi ini adalah untuk memastikan masyarakat tidak lagi terbebani oleh jarak dan biaya yang tinggi saat mengurus keperluan hukum mereka. “Dengan adanya SIGALIH ini, masyarakat sangat terbantu dalam mengakses layanan PA Sungai Raya tanpa perlu mengeluarkan biaya besar, menempuh jarak yang jauh, atau membuang waktu lama. SIGALIH menjawab kebutuhan dan harapan masyarakat akan pelayanan yang mudah, cepat, dan terjangkau,” ungkap Erpan dalam pernyataan resminya.
Transformasi digital ini nyatanya tidak hanya memberikan dampak positif bagi sisi pemohon layanan, tetapi juga secara signifikan meningkatkan efisiensi kinerja para petugas di garda terdepan pengadilan. Melalui sistem digital yang terintegrasi, setiap alur pelayanan kini menjadi lebih terukur, transparan, dan responsif. Salah satu petugas PTSP PA Sungai Raya, Jasmine Attila Pratiwi, S.H., memberikan testimoni bahwa keberadaan platform ini sangat mempermudah tugas administratif mereka dalam memberikan pelayanan maksimal kepada publik. Jasmine menjelaskan bahwa dengan dukungan layanan SIGALIH, proses komunikasi dan pemberian informasi hukum kepada masyarakat menjadi jauh lebih cepat dan akurat, sehingga kepuasan masyarakat terhadap kinerja institusi dapat terus terjaga. Dengan sinergi antara teknologi dan dedikasi petugas, PA Sungai Raya optimis dapat terus menjadi pelopor dalam menghadirkan peradilan yang modern dan inklusif bagi semua lapisan masyarakat.(fadil)
Views: 1
